投诉兴为教育 ,退款一千元事宜
网友保保
已完结
本人于2022年02月25日向北京兴业教育的工作人员王帅咨询了专升本事宜,本人想考厦门大学会计学的专升本,该工作人员说没问题,只要交钱,两年半保证拿证,我表示现在没有钱,工作人员说那必须要交1000的押金,我又问了是否可以退,该工作人员说可以退的。但是2022.03.03我要退1000元的款时,该工作人员说不能退。在本人再三沟通下,22.3.3王帅极其不耐烦的回复我说会给我退,大概一个周会有他们公司其他部门的同事会给我打电话回访,现在已经过去很多天了,我至今未接到任何电话任何消息。打了40****0066售后电话,态度极其恶劣说不知道,至今钱也未退回。发微信也没有任何回复这是解决问题的态度吗??
投诉进度
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