丰巢智能柜丢件,客户扯皮

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昨日在丰巢智能柜投递1件快递,且已显示投递成功,今天显示快递柜空,客户调监控后说是我自己没关好门,1,有关门,且关门后有测试能否打开,2如后面快递柜自行弹开也是他们的问题,要求退回件及为其扯皮道歉

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投诉信息
涉诉金额:
100.00元
投诉编号:
95164684
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