美团买药收到临期药品
网友保保
已完结
我在3月9日在美团买药平台的叮当快药(秀沈路店)下单购买头孢丙烯分散片两盒,收到药品后发现有效期是到今年8月24号,该药品销售页面显示的保质期是24个月,也没有具体的保质期提示,商家在出货前也没有告知其药品有效期,后续商家退款被拒绝,申请美团客服介入解决,其客服在没有联系我的情况直接拒绝退款,目前退款页面已关闭,无法再作后续操作,请帮忙处理,谢谢
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我在3月9日在美团买药平台的叮当快药(秀沈路店)下单购买头孢丙烯分散片两盒,收到药品后发现有效期是到今年8月24号,该药品销售页面显示的保质期是24个月,也没有具体的保质期提示,商家在出货前也没有告知其药品有效期,后续商家退款被拒绝,申请美团客服介入解决,其客服在没有联系我的情况直接拒绝退款,目前退款页面已关闭,无法再作后续操作,请帮忙处理,谢谢