2022年2月,在抖音看到消防证书广告,咨询了一下然后被各种忽悠,百分百通过考试,各种真题,密题,交了500查验考试资格的费用,然后又交了6980,又于3月8号客服推荐了一个刘姓主任,给我打了92分钟微信电话,说有一个内部名额,保证考过考试,需要再缴纳12500费用,当时我说余额不足拒绝,他给发了图片说可以先用花呗分期,随后3月9号,再打这个刘主任电话就不接了,然后我向客服申请退还升级班型的费用,还是按照开始的学习,售后要扣除12500的百分三十违约金加3000元平台使用费,我很不理解我都没有享受升级班型的服务为什么要扣这笔钱,我要求全额返还这笔费用。
我也是这样,我通过国家反诈中心举报,再打010-96315投诉。