本人2022年2月15日在寺库app上购买一个范思哲双肩包,迟迟不发货,后来办理了退款,快一个月了,也没退,期间联系客服,各种推脱,说辞,什么系统升级稍等,什么马上给您加急办理,至今还是没有退款给我,为此投诉寺库,尽快退还我的钱。