申请退款迟迟不给退
已完结
本人2022年2月15日在寺库app上购买一个范思哲双肩包，迟迟不发货，后来办理了退款，快一个月了，也没退，期间联系客服，各种推脱，说辞，什么系统升级稍等，什么马上给您加急办理，至今还是没有退款给我，为此投诉寺库，尽快退还我的钱。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
寺库根本没人联系我，我就要求退款给我 ，人工服务各种推辞
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!
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