购买该产品会员根本不能使用
网友保保
已完结购买该产品会员前无测试时间，诱导消费者只能充值会员才能使用，事实充值会员后也无法访问外网，或有欺骗消费者的意图，故现在要求该产品退货退款，解释说明。
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已完结购买该产品会员前无测试时间，诱导消费者只能充值会员才能使用，事实充值会员后也无法访问外网，或有欺骗消费者的意图，故现在要求该产品退货退款，解释说明。
退款提在哪了？？解决啥了？？