投诉喵走出行乱扣费
已完结
2022.2.28骑一次 当时就把钱付了 前几天突然给我发一条信息说我骑车没有付钱 我一看那个软件显示我骑行46分钟 可我来回加起来一共才骑行40分钟 要我付十元 虽然不多 但是也不能这样乱扣费呀 我明明当时就付过钱了呀 而且我回来的时候只骑了十几分钟 突然说我骑四十四六分钟 真的就很无语了
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈如下：回访，用户不清楚当时是否点击还车，未确认还车后离开车辆，最后订单超时由系统结束，考虑到体验，给申请减免超时费用一半3元，且告知之后使用车辆确认还车后再离开。对方同意。
很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
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