京东安踏旗舰店一个挂着旗舰店卖残次品的店铺

网友保保 2022-03-11

已完结

京东安踏旗舰店衣服质量太差，没有穿几次，以商品时间过期为由拒绝退款，衣服时间是双十一买的囤货，等明年春天穿，冬天太冷，根本穿不了，春天一到拿出来来，没穿几次，裤子就成这个样子，一个大公司品牌衣服，质量这么差，买过安踏正品成人衣服和鞋子，质量没有这么差过，穿几年都不会坏，这款衣服就穿几次成这个样子，是否安踏正品衣服还是京东安踏旗舰店卖的假货，以假乱真？可以看衣服图片，刚开始只有一个破洞，后面再洗一次，另一个破洞又出来，这个裤子坏的第一次我没当回事，上面再次坏了，我有理由怀疑这个衣服是否是正品

投诉进度

企业完结

2022-03-18 21:58:03

解决方案

补偿

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2022-03-11 16:38:18

用户补充投诉

2022-03-11 08:43:49

补充内容

双十一在京东上囤孩子的衣服，囤了几千，刚开始不当回事是因为就一件裤子投诉麻烦，后面一件羽绒服也坏了，才找的客服，这件衣服是自营旗舰店买的

平台审核通过

2022-03-11 08:40:06

用户发起投诉

2022-03-11 08:40:04

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