街电多收费，乱扣费，客服推诿拖延不退款

2022-03-11

已完结

充电宝归还后一直扣费99，致电客服后一直让等待长时间无人解决，无人理睬。

投诉进度

企业完结

2022-11-08 16:28:33

处理结果

抱歉给您带来不便了，查询您的订单已退款93元，辛苦注意查收！如有疑问可联系我司客服400-686-8588，或街电小程序-选择耳麦-在线客服咨询，谢谢

消费保投诉平台跟进

2022-03-11 11:00:00

消费保投诉平台审核通过

2022-03-11 10:55:20

用户发起投诉

2022-03-11 10:55:18

投诉信息

街电

投诉问题：

系统故障收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95165867

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