金东金融无故冻结我钱包余额，导致余额无法提现与正常消费，对我个人合法权益受到严重侵害

2022-03-11

已完结

要求解冻我京东金融钱包余额资产,不得无故阻挠我对我合法资产的支配权益

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-19 15:19:12

处理结果

京东金融回复：已跟进。

消费保投诉平台跟进

2022-03-11 16:37:20

消费保投诉平台审核通过

2022-03-11 10:57:42

用户发起投诉

2022-03-11 10:57:40

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投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞

投诉问题：

提现受阻

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

2350.00元

投诉编号：

95165876

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