去年8月找靓机买小米10

2022-03-11

已完结

21年买的小米10，不到两个月坏了一次，现在直接开不了机，售后是虚假售后

投诉进度

企业完结

2022-04-08 09:51:37

处理结果

您好，致电联系您未接听，机器故障问题可以寄回售后复测，多次联系用户无人接听，终止调解。

企业跟进

2022-03-11 14:34:29

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-03-11 10:58:18

消费保投诉平台审核通过

2022-03-11 10:58:15

用户发起投诉

2022-03-11 10:58:13

投诉信息

找靓机

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

95165878

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