招联金融提前还款收违约金，借款的时候没有明说清楚

2022-03-11

已完结

2022年2月底，我收到招联金融推送的诱导性信息，大致内容为“免息15天”借款免息券。受该信息的直接影响，我重新下载了招联金融APP，并用该券在2022年3月2日招联金融借款198000元，想去报名MBA读书，分期12期（附图1)，但是现在申请读书不成功，打算提前还款，没想到要被违规收取1000元手续费。之前在招联金融也曾有过借款经历，从未有过该项费用，也没有在借款页面清楚标明白提前还款要收违约金的相关字眼，很有套路收费的嫌疑！请贵APP发挥平台影响力，使招联金融对本次不合理收费1000元予以销账，让我正常的提前还款，非常感谢！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-21 16:08:52

处理结果

招联金融回复：投诉已收到，我司安排专人跟进，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-03-14 11:05:24

消费保投诉平台审核通过

2022-03-11 10:58:26

用户发起投诉

2022-03-11 10:58:24

评论 0

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传乱收费提前还款

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

199000.00元

投诉编号：

95165880

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