考虫机构违反承诺不按照比例随时退款，买课之前问过，现在不承认不给退款
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022年2月25日买的考虫系统班英语课，买之前客服说可以随时退款，按照比例退款，但是现在又不退款了，因为问之前那个聊天界面退出来之后就没有聊天记录了，所以无法找到当时对话情况，现在客服不承认当时给我说的按照比例随时退款问题，现在说是超过7天就不给退，当时也没有说这个。现在找退款又不给退
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补充内容
到现在考虫app没有给出任何有关退款的答复，还是和之前一样说是超过期限不给退款，和当时我买课问客服之前不一样，属于欺骗我的消费了
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