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因疫情隔离,要求延期还款10天,美团不给。
2022-03-11
已完结
因为疫情隔离,和他们协商多次无果,硬是上报征信,我多次解释,因为隔离我出不去存钱,等隔离结束,我就还款,他们就是不行,还逼迫我借钱还款,而且态度极差
投诉进度
企业完结
2022-03-23 15:42:18
解决方案
其它
处理结果
已与用户沟通,未达成一致
用户补充投诉
2022-03-14 12:03:36
补充内容
他们呢,总弄些催收的来给我回电,相关的处理问题的一个不会电,这样的问题,如果在是催收的骚扰我,我该怎么做? 那个部门,哪里的客服,会有手机号码回电,
用户补充投诉
2022-03-13 17:07:50
补充内容
麻烦处理问题,让他们给个说法,他们总是一个手机号码给我回电,然后也告诉我,想找哪里就找哪里。他们的态度,就是不给解决,请问下,咱们能处理吗?
用户补充投诉
2022-03-12 18:15:13
补充内容
他们还跟我打电话,扯那些有用没有的。
企业跟进
2022-03-12 14:35:19
跟进内容
您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。
用户补充投诉
2022-03-12 10:19:57
补充内容
电话打过来,也沟通无果,我说国家对于疫情地区或者因为疫情隔离,国家对老百姓有相应的延期还款不上征信的处理,他们说,他们从没接到过这样的政策,我这么多年,征信从来没有过逾期,也特别在意自己的信誉。现在败在他们这里,我希望有关部门能给处理。
平台跟进
2022-03-11 16:29:13
平台审核通过
2022-03-11 16:29:10
用户发起投诉
2022-03-11 16:29:08
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投诉信息
美团生活费
入驻企业
投诉问题:
征信问题
/
其它
/
电话骚扰
投诉诉求:
协商还款
涉诉金额:
2100.00元
投诉编号:
95166575
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