已答应赔偿12元现金，现在反悔不赔了。

2022-03-11

已完结

购物后，我没收到货。与淘特沟通多次，答应赔偿我12元现金，3-5个工作日到帐。7天后钱没到账，说是现在商品降价了不能赔偿了。如果7天后是涨价了，淘特也不会多赔偿。客服直接挂线，拒绝沟通。希望315能帮帮我！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-19 19:09:49

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-19 19:09:49

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-03-14 11:41:30

消费保投诉平台审核通过

2022-03-11 16:57:50

用户发起投诉

2022-03-11 16:57:48

投诉信息

淘特

投诉问题：

发货纠纷霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

12.00元

投诉编号：

95166641

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