协商退款一直不正面解决各种推脱,机构为学神IT
网友保保
已完结
因课程质量问题 服务问题与学神IT协商未果 从不正面回答我的问题 一直在推脱 事先没有告知我需要签协议也没有告知我协议内容 在我购买其课程后 才知道 邮寄资料时才看到所谓的协议 课程内容也并非都是在腾讯课堂 有一部分为视频教材 根本没提前说明 当课程有疑虑时首先告知要学会百度 根本一点也不负责 当我与其协商退款时只有一再的推脱 (而且有同为学神IT学员在其协议七天无理由退款时说明了要退款也不给退 并以各种赠品形式推脱 根本不符合协议内容 这段为当事人所说 事实因为聊天记录的记录时间而丢失并不能判断是否属实)
投诉进度
展开全部