广东广州移动在用户还有15.50元情况下擅自恶意停机！！

2022-03-11

已完结

广州移动无法无天！！在用户还有15.50元情况下擅自恶意停机！！详情请调取广州移动录音当初如何回答的！！但现在诈*了用户15.50元后停机！！！望有关部门主持公道！！！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-13 17:25:02

消费保投诉平台审核通过

2022-03-11 19:34:04

用户发起投诉

2022-03-11 19:34:02

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明服务电话难接通强制停机

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

25.45元

投诉编号：

95166982

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