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商家不让退货,拼多多官方客服不处理服务态度差
2022-03-11
已完结
商家不让退货,平台也不管,怀疑拼多多客服跟商家勾结陷害消费者,服务态度极差,七天无理由退货+蓝屏死机问题还说质量没问题,当消费者好欺负吗?
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:27:12
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-03-12 11:17:33
补充内容
拼多多客服专员现在已经完全不理人了现在都是电脑在应付,我连一点协商解决的途径都没有,想问下消费者权益现在都变的这么廉价了吗?
平台跟进
2022-03-11 21:02:44
平台审核通过
2022-03-11 21:02:41
用户发起投诉
2022-03-11 21:02:39
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投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
产品质量缺陷
/
霸王条款
/
退款问题
投诉诉求:
退货退款
涉诉金额:
5099.00元
投诉编号:
95167142
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