买了充值卡无法使用, 网友保保 2022-03-11 已完结 苹果充值卡购买后无法使用,此卡为游戏充值卡,说是跟京东平台合作的,先充100押金,后400尾款,充值后无法使用,商家还不给退款 投诉进度 企业完结 2022-03-21 16:00:37 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实所购商品为虚拟卡券,卡密仅支持购买账户查看,一旦售出无法撤销订单退款,如非本人使用并遭受财产损失请尽快报警,京东对商家有严格的管控支付,如商家存在违规绝不会包庇商家,后续也会积极配合警方调查,感谢您对京东的支持,谢谢 用户补充投诉 2022-03-21 11:32:32 补充内容 未解决 平台跟进 2022-03-11 23:00:50 平台审核通过 2022-03-11 23:00:47 用户发起投诉 2022-03-11 23:00:45 展开全部