虚假宣传，定制产品未按照定制要求生产，商家承认错误，并答应重新生产，淘宝小二强行关闭交易，消费者损失
网友保保
已完结商家已承认生产错误，并答应退回错误商品重新生产 ，商品的主要部分是不锈钢架¥900元，附属独立的小玻璃不足20元，商家说玻璃不用退，重新生产架子；因发现商品错误在原包装未拆的情况下而直接退回，就未特意取出玻璃，商家却以收到货后，玻璃破损为由，拒绝生产不锈钢部分及赔付因退货垫付的邮资¥80元。 玻璃不用商家重做，损失消费者可以承担，但不锈钢部分做错了，重做才能满足使用需求，卖家已答应重做，是卖家应履行的职责； 负责处理此事的是一位叫“郑如默”的小二，他以“鞋盒坏了，商家就有权拒绝退鞋子”为由，强行关闭了交易，将货款打给卖家！ 做错的商品未重做，退货垫付的邮费也未赔付！不维护消费者任何权益，导致货款¥900、退货邮费¥80全部损失，换回的是无法满足使用需求的且做工与宣传图片完全不符的架子！ 对于，淘宝小二只单方维护卖家利益，对于消费者权益及消费法全然不顾的做法，表示无比的无奈与气愤！ 对于，商家用3D渲染的图片宣传产品，导致商品品质与实物完全不符，并对因自己理解错误生产了错误的商品的后果，不做以任何补偿！并与小二郑如默沆瀣一气！
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