我于2021年11月9号在三次狼商品潮铺下单,下单前还问过客服,客服说是首单免费试吃,并怂恿我快点下单!我才下单的,收货后好评他说明天返现,然后,第二天上午联系他,他又说在10天之内会处理好的,我又等了几天,没反应,跟他说退款,他说退不了!我多次联系拼多多客服,拼多多客服说要转接专员处理,专员总是说订单交易异常无法处理!联系多次,都是一样的说法!再联系拼多多官方客服,他们就敷衍说处理,但从始至终没有行动!没有处理!只是口头上说说,后面就不理我了!后来查着营业执照也是假的!冒用他人工商信息!且上次投诉拼多多,拼多多并没做出任何回应!根本就没有为我处理!望有关部门及时帮忙处理!查处违法商家!避免后面有更多上当受骗的人!在此,万分感谢!