拼多多平台商家 Gi****DA鑫溢达 发错货不承认并污蔑消费者敲诈调包商品。

网友保保 2022-03-12

已完结

在拼多多平台 Gi****DA鑫溢达 买的黑色全网通手机收到的却是红色中国联通款手机退货退不了要求支付折旧费，支付后商家要求撤销售后，说过几天才能退，其实是拖延时间不给退，期间给他发图不承认是自己的货。上门取件、站点退货根本不支持下单，自填单号还会识别到虚假单号。无奈只好确认收货，给了差评商家竟然再评论区污蔑我敲诈他300元并认定我调包商品，使我名誉受损。要求商家赔礼道歉并追究其责任。

投诉进度

平台完结

2022-03-20 19:24:06

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-20 19:24:06

申请原因

申请结案

平台跟进

2022-03-16 14:14:01

平台审核通过

2022-03-12 08:50:22

用户发起投诉

2022-03-12 08:50:20

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