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疫情原因不能消费,不能全额退款
2022-03-12
已完结
疫情严重,商家不营业,且不能堂食属于不可抗因素,但美味不用等平台客服不处理全额退款,自行退款需要扣20%手续费,属于霸王条款
投诉进度
平台完结
2022-03-14 11:29:53
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-03-14 11:29:53
申请原因
门店已闭店,已退款
用户补充投诉
2022-03-12 09:27:21
补充内容
不营业
平台审核通过
2022-03-12 09:26:21
用户发起投诉
2022-03-12 09:26:19
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投诉信息
美味不用等
投诉问题:
霸王条款
/
退款问题
投诉诉求:
退货退款
涉诉金额:
168.00元
投诉编号:
95167741
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