申通一直处于不动状态，打电话过去态度差

网友保保_74cfdbfb 2022-03-12

已完结

我购物已经十天有多了，一直处于不懂状态，一个电话，一个说法，态度很差，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-31 11:49:23

处理结果

您好，经调解，申通快递有限公司于2022年03月17日回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司于3月17日联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-03-13 16:08:35

消费保投诉平台审核通过

2022-03-12 10:26:50

用户发起投诉

2022-03-12 10:26:48

投诉信息

申通快递

投诉问题：

保价理赔

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95167854

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