淘宝苏宁易购官方旗舰店售后冷处理，不解决问题

2022-03-12

已完结

买的下面桶，按照官方客服说的检查过后，客服不清楚原因，不给售后维修，冷处理，不管

投诉进度

企业完结

2022-03-16 11:24:14

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通协商一致，如后续有其他问题，请您联系在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

企业跟进

2022-03-12 10:55:40

跟进内容

您好，您的反馈我们已收到，会尽快核实，有结果会第一时间联系您。

消费保投诉平台跟进

2022-03-12 10:43:54

消费保投诉平台审核通过

2022-03-12 10:43:51

用户发起投诉

2022-03-12 10:43:49

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

更换赔偿

涉诉金额：

868.00元

投诉编号：

95167899

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