京东买的手机半年出问题无法维修，客服诱导8折退款。霸王条款，售后服务差
网友保保
已完结手机才用半年屏幕就不行了， 而且黑色屏幕没货换别的颜色屏幕我也妥协了，因为没手机用真的不方便，但是过了一个星期又说换了其他颜色屏幕也解决不了问题，后面我就提出换手机，客服说反馈一下，结果又是一个星期，我主动打电话给客服，才说同意了换机， 这几天会有换订单，今天早上又打电话说没现货，不能换机，只能按原价8折退款，当时不是我接电话，下午我又打电话给客服说不同意8折退款，还是坚持换机 或者换下一代新机，客服就说经过我同意了才按8折退款的。 如果照这么说这个手机就等于我交了6000块钱租了半年，每个月200块钱，然后退剩余的钱给我。 这么一折腾我半个月没手机用，而且手机上面有很多资料，照片，都是无法挽回的。 这个损失只能我自己承担了。 为什么京东要这么软磨硬泡大半个月才给出这种处理方式，如果说一开始就直接这样处理我还能勉强接受， 但是已经大半个月了，才这样处理，把我当猴耍，这个处理结果我实在接受不了。我要求京东给我按原价退款，或者更换同配置新款机器。
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