同辉珠宝文玩诱骗购物和拼多多官方平台不公平公正

网友保保_673006 2022-03-12

已完结

我购物38件，只收到29件，要求商家补货和退款，遭到商家和拼多多平台拒绝，这是第一单。第二单订单号：22****05-36****45****40147，因为第一单就觉得有问题，第二单我就拒收了但有三件货却显示我已签收，要求退款也遭到商家和拼多多平台的拒绝，现在联系商家自动回复店铺休息，平台也显示处理完毕，我在无法申请售后！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:27:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-03-23 09:04:59

补充内容

现在商家店铺休息，售后全被拼多多官方平台拒绝，我们投诉无门，干等上当受骗了

用户补充投诉

2022-03-21 17:39:16

补充内容

现在平台即不处理售后，也不许投诉商家，我们一天天干等着吃亏受骗了

用户补充投诉

2022-03-21 17:30:04

补充内容

到现在为止，商家店铺休息，平台全部拒绝关闭了售后

用户补充投诉

2022-03-18 18:20:27

补充内容

商家己收到了我拒收的三单货，现在商家和拼多多平台也相继拒绝，平台关闭售后了

用户补充投诉

2022-03-17 12:00:16

补充内容

这些都是和我一起在同辉珠宝文玩受主播欺诈诱骗购物的消费者，他们现在和我一样受到商家对补发漏发货，退货退款，拒收单的退款的正当要求都先后被商家拒绝，和拼多多官方平台的拒绝并关闭售后是毫无办法，只能依靠你们为我们主持公平公正和消费者的合法权益了

用户补充投诉

2022-03-14 12:18:22

补充内容

还有我开始发的单号，只是4号和5号拒收的其中的各一单单号，单号太多现在看快递号就清楚多了

用户补充投诉

2022-03-14 12:03:03

补充内容

这是3月4号购买的38件货物的漏发9件的箱子，货就这一个快递号

用户补充投诉

2022-03-13 12:15:31

补充内容

这是和我一起在这家购物的消费者，他看到我的好评后，和我聊天的记录，都为同样的事而烦恼

平台跟进

2022-03-12 13:25:30

平台审核通过

2022-03-12 13:25:27

用户发起投诉

2022-03-12 13:25:25

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