付款之后想要退款，客服一直发一样的话敷衍人

2022-03-12

已完结

突然发了一条信息说3月13号到期，我看了一下，买了一个399的蓝牙耳机，买完之后发现不对劲，想要退款，发现没有退款界面，找人工客服，客服也是一直发送敷衍的语句，快递单号也找不到

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-13 11:19:32

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-13 11:19:32

申请原因

申请结案

消费保投诉平台审核通过

2022-03-12 14:01:10

用户发起投诉

2022-03-12 14:01:08

投诉信息

兑多多

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

95168269

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