退款难，客服处理态度差

2022-03-12

已完结

进去购物平台，购买商品后进行退款，客服只发信息不处理。软件客服服务态度差。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-16 14:18:06

用户补充投诉

2022-03-12 14:08:36

补充内容

平台连接 http://a8y.cn/xKcytj 仓库管理人员 toooo5555

用户补充投诉

2022-03-12 14:05:53

补充内容

http://a8y.cn/xKcytj

消费保投诉平台审核通过

2022-03-12 14:05:00

用户发起投诉

2022-03-12 14:04:58

投诉信息

兑多多

投诉问题：

虚假宣传服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

799.00元

投诉编号：

95168277

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