高德打车无故封号

2022-03-12

已完结

无缘无故的封司机账号，而且客服给不出具体原因，只说是根据法律法规有安全问题，但给不出具体原因和理由，也说不出来具体哪个法律法规的哪条规定，而且不让申诉，客服态度极其恶劣。

投诉进度

企业完结

2022-03-19 15:48:39

处理结果

已致电沟通用户，与用户达成和解

企业跟进

2022-03-12 15:15:15

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-03-12 14:30:41

消费保投诉平台审核通过

2022-03-12 14:30:38

用户发起投诉

2022-03-12 14:30:36

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

其它霸王条款账号纠纷

投诉诉求：

解封补偿

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

95168354

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