找客服说明情况客服说确认收货了不给退换,我买的是手机,卖家卖的时候隐藏暗病,现在直接不理人了

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买的时候我问卖家手机是不是功能正常,卖家说是,然后我就下单了,到手之后卖家说她急用钱让我确认收货,还说有问题可以联系她,结果手机的陀螺仪是完全坏的,现在找卖家卖家完全不理人了,然后找转转客服也没用,哪有这样的,虚假宣传,手机有问题了还不给售后

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