惩治无良商人，要求淘宝和商家退一赔三
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1、在这家购买是因为看着这家买家评价和商品介绍挺好的，没想到收到货后发现电钻机和外包装都是旧的 2、本想联系卖家申请退货，结果卖家看到信息不回复，后来连信息也不看了（联系不上商家）。 3、咨询淘宝客服，准备让淘宝客服介入，申请退一赔三。淘宝客服一直诱导让办理退货退款，问退一赔三的问题他们一直不正面回答，后来才说属于民事纠纷，不是他们管理的范围。 4、该卖家为淘宝个人卖家。 5、我的诉求：电钻机以旧充新，淘宝监管不利，商家以旧充新，要求淘宝和商家退一赔三。国内权威机构检测后，或者达成以上诉求后，电钻机拿走。 6、请求工商部门，查处这类无良商家
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