快递不及时派送，多次联系邮政快递客服敷衍了事
网友保保
已完结从网上给孩子买的习题，2022年3月7日早上六点显示已到派送网点，当天一直没有派送，3月8日下午1点多打邮政快递客服电话问其原因，对方说她们要核实一下二十四小时之内会有人电话联系我，结果到下午4点多的时候物流显示我的快递跑到外地去了。之后多次打客服电话都是说会核实清楚会有人联系我，直到现在为止没有一个人联系我。快递我现在是收到了，但是我就是想不通，我的快递延误了好几天，我就是想听一句合理解释都难么难吗？难道就因为他们是国企，他们就比别人高一等？
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:27:16
处理结果
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用户补充投诉
2022-03-21 19:20:44
用户补充投诉
2022-03-13 14:04:06
用户补充投诉
2022-03-13 00:58:02
平台审核通过
2022-03-13 00:55:49
用户发起投诉
2022-03-13 00:55:47
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