广州师创智大教育科技有限公司成员话语不一致,推三阻四,拒不退款
网友保保
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3月3日我在师大教育报名成人课程,老师说不想学或者没心情学就能退款,10日当我去申请退款时,师大教育老师各种理由推脱,拒不退款,然后就是玩消失,消息不回,说是要重大特殊理由才能退款,当初报名可不是这样说的,严重欺骗消费者,之前说不想学就退,上多少课扣多少课的钱,剩下的就退,现在找理由,玩消失,我对师大教育提起投诉,要求退款并解除合同
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网友保保
3月3日我在师大教育报名成人课程,老师说不想学或者没心情学就能退款,10日当我去申请退款时,师大教育老师各种理由推脱,拒不退款,然后就是玩消失,消息不回,说是要重大特殊理由才能退款,当初报名可不是这样说的,严重欺骗消费者,之前说不想学就退,上多少课扣多少课的钱,剩下的就退,现在找理由,玩消失,我对师大教育提起投诉,要求退款并解除合同
你好,你这个是怎么解决的?