申通快递好多天不更新物流,我怀疑贵重物品丢失,服务态度不好,不给我找快递,不给交代

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邮寄一张700多块钱的发票从家里到学校,10km距离,邮寄了一周,快递物流状态后来就没再更新,客服也没有及时解决,

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