天猫店铺虚假发货,而且拒不发货

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2022年3月7日拍下了商品,9日发货,11日发现签收了,随后打快递电话咨询,快递说运单号根本不是我的,地址和联系电话都是别人的,存在刷单行为!随后联系商家,商家其实早就知道没发货,不知道是不是因为刷单的原因,商家就是不补发,还说随便投诉……联系平台也处理不了,而且商家还一直在售卖!我要求补发或者三倍赔付!同时也希望能够严惩这些不良商家欺*消费者的刷单行为!

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