2021年8学份购买的课程,因为双减孩子上不了了,当时购买课程的时候说的挺好的,上课时间不合适可以及时退费。现在都拖了半年多了也不退钱,客服一直是敷衍,现在给报名的老师打电话也不接了,希望平台帮忙给解决一下,谢谢