快递保价赔付问题

2022-03-13

已完结

这个东西一直说已经有专员联系处理问题，但是一直拖着一直联系不到位，说有专员处理过问题但是一直没有解决一拖再拖

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-21 23:28:54

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-21 23:28:54

申请原因

挺好的

企业跟进

2022-03-13 15:37:32

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-03-13 14:47:25

消费保投诉平台审核通过

2022-03-13 14:47:22

用户发起投诉

2022-03-13 14:47:20

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

保价理赔保价理赔客服电话接通难

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

1050.00元

投诉编号：

95170098

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