申通快递丢失。没人处理

2022-03-13

已完结

这个件从3月1号到现在一直没有物流。联系快递说丢失，要给我赔偿，到现在10几天过去了，没人一个人来联系我处理，一直拖

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-31 11:53:10

处理结果

您好，经调解，申通快递有限公司于2022年03月17日回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司于3月17日联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-03-14 14:07:43

用户补充投诉

2022-03-13 17:27:37

补充内容

从现在已经10几天了。没人联系我赔偿，要求48小时内联系我处理完成

消费保投诉平台审核通过

2022-03-13 17:24:56

用户发起投诉

2022-03-13 17:24:54

投诉信息

申通快递

投诉问题：

保价理赔投递纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

283.00元

投诉编号：

95170381

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

申通快递“任性”操作？包裹未经允许进驿站，下落成谜！