淘宝天速互联流量卡

2022-03-13

已完结

2022年3月7日在淘宝购买一张联通流量卡，13日到货，根据他们的指引下载了天速互联用户中心APP，具体名称是“iot用户中心”，并充值了99元，赠送了10元，之后购买了一个4元200G的套餐。流量一直不到账咨询客服，客服根本不回应，还没有联系方式商品已经下架了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-22 16:52:17

消费保投诉平台审核通过

2022-03-13 18:34:04

用户发起投诉

2022-03-13 18:34:02

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

102.40元

投诉编号：

95170481

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