拼多多旗下平台快团团,涉嫌诈*,非法冻结资金
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第一次玩快团团只有充值页面,充值了两千块钱进去快团团钱包余额里,充值后才发现购买产品不能用钱包余额进行购买,随后提现发现不能提现。改行为存在欺*诈*,非法冻结我的资金。联系客服也处理不了,一拖再拖。
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余额有钱,可提现金额0元

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已经好几天了,还是不能提现

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都几天了,还是没人处理

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没有人管吗?已经三天了,还是无法提现,客服都是敷衍了事一直等,能等到猴年马月。

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机器人客服回复,一拖再拖

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充值进钱包的余额,不能使用余额进行购买产品。

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