外卖喝出异物美团客服态度极差拉黑消费者算解决问题
已完结
外卖喝出异物 客服让我自行联系商家协商 还让我就听商家的 之后我不接受方案 拉黑我账号 后在线排队每次快排到我了，立马变成排队超时，反反复复一直排队超时，然后永远联系不上客服，问题永远无法得到解决 连进去态度很敷衍并且自动断开 打不通客服电话 现在这样已经严重的侵犯了我的消费者权益权益 希望能严肃处理
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用户评价
品牌评价
美团客服强制性让我听她们的
企业完结
处理结果
已联系用户沟通，达成一致，用户认可。
用户补充投诉
补充内容
就是不接受客服的方案，强行让我接受帮商家的吃相真的很难看。我喝出异物商家承认了还让我体谅商家。严重影响了我的消费者权利
用户补充投诉
补充内容
31的奶昔客服联系我退我20敷衍了事，说就这个方案，强行让我接受，这就是美团客服的态度？
企业跟进
跟进内容
您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。
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