十方教育荔枝微课张弛老师开始承诺学不会全额退款

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当时听了张弛老师的课感觉不错,2021年11月10日一时冲动交了8800元报了名,说送一套话套与礼包什么的。但是由于妈妈突然生重病需要照顾,我没时间精力去看直播或者约小班课,偶尔匆匆看一下也学习不了什么,更别提以后什么试音接单,我于3月9号在此平台投诉请求退款,本来张弛老师开始承诺学不会全额退款,后来有一个客服电话我协商说扣除课时费只能退6234元,当时想老师也是花时间付出了,我虽然没时间看也只当买课花钱学习了后。然后客服电话说让我把送的大礼包与话筒汇给他们马上退款给我,还把地址给我了,这些东西我收到了也没动留着也没用,我一直在医院照顾妈妈就请家人于3月11日汇给他们,汇完打了几次客服又打不通,汇去的快递己经签收,只能请平台帮忙处理,请他们守信用收到快点帮我办理退款

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