悦慕精品美发乱收费，被发现后不给退充值卡

网友保保 2022-03-14

已完结

2022年1月份美发应消费3208元，实际收费5688元，收费明细没有对我公示且无签字确认，在我本人要求下查看收费明细才得知多收费2480元。 我要求按实际消费金额扣款后退还充值卡全部余额14447元，经过沟通店内只退还6791元，剩余7656元找各种理由不予退还，强烈不满要求退款！ 图一为乱收费明细，图二为店内修改后正确收费明细

投诉进度

平台完结

2022-03-30 16:06:42

处理结果

悦慕精品美发回复：已解释协商退款。

平台审核通过

2022-03-14 09:59:59

用户发起投诉

2022-03-14 09:59:57

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