倒闭跑路，不退费，客服联系不上，无人处理

2022-03-14

已完结

本人于2020年11月9号在天龟教育培训机构报名了专升本学历提升，2021年1月8号开始学习，后来天龟教育宣布倒闭，报名费没给退，学费也没给续，客服联系不上，也没人处理，13000元就进了他们自己腰包，请求保障消费者的权益，还我们一个公道

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-29 09:13:29

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2022-03-14 11:21:48

消费保投诉平台审核通过

2022-03-14 11:21:45

用户发起投诉

2022-03-14 11:21:43

投诉信息

天龟教育

投诉问题：

虚假宣传霸王条款倒闭跑路

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

16000.00元

投诉编号：

95171339

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