3.10号购买开课吧法硕优等生课程，3.11觉得不合适，需要最快速全款退给我。
已完结
3.10由开课吧前端郝老师分期购买了法硕优等生课程，承诺不管考过没考过，只要上课率达80%参加考试，全额退款。3.11号觉得课程不合适我，根据电子合同，7天内无理由退款。目前后端客诉部门，一直没有联系我，请最快速度全额退给我。谢谢。附上和前期销售老师对话，现金退款。3.10号活动截图。我的花呗分期退款记录。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
通过我的努力，市场监督局教委联合督办，顺利退款。各位以后也谨慎消费。
用户补充投诉
补充内容
麻烦消费保跟进一下，我有比较严重产后抑郁， 焦虑就会睡不着吃不下。不能有心理压力，不要拖我退款。麻烦开课吧，尽快退给我，轻重缓急。
用户补充投诉
补充内容
下午2点，开课吧退费人员给我来来电，十分确定肯定4月22号之前退还全款17800。相信开课吧会言而有信！！！！
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户补充投诉
补充内容
请马上联系我，不要踢皮球。马上退给我。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户补充投诉
补充内容
字打错了，附上我的分期付款购买课程记录金额17800。尽快退给我。
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