快团团购买的商品，一个多月未发货，联系团长电话打不通，微信只回复，不处理。
已完结
2022.2.8号购买的商品，到现在都没发货，联系快团团团长微信偶尔回复，但是一直不处理问题，电话打不通。联系快团团客服，就一直让联系团长，也不处理问题。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
也不发货也不退款，信息也不回复。客服那边也推诿扯皮的不处理
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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