办理完会员之后只能下载一次，就显示网址不存在，无法使用
已完结
办理了终身会员，仅下载过一个模板，再打开网址就打不开了，客服联系不上，半天回复一个网址在维护，不知道何时可用，今天着急使用模板，只能再去办理其他会员
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于您提交的投诉无具体的购买平台信息及有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，详细描述事件经过及诉求，并补充平台信息及有效联系电话，这样才有利于问题的解决，谢谢。
消费保投诉平台审核通过
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