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投诉小步在家早教 ,课程费用不给退
2022-03-14
已完结
2021年12月底申请退款,至今一直不给退。客服回复就是催促财务,让给退款具体时间,也给不了。网上已有多个针对其退款的投诉,金额不菲,希望有关部门引起重视,帮大家讨回公道。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:27:21
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-04-08 13:56:42
补充内容
3个月了,仍旧没有退钱,之前说是排队,现在又说资金管控,请帮忙督促该公司还钱,谢谢!
平台跟进
2022-03-14 15:57:57
平台审核通过
2022-03-14 14:55:44
用户发起投诉
2022-03-14 14:55:42
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投诉信息
小步在家早教
投诉问题:
退款问题
/
退费不及时
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
1322.98元
投诉编号:
95171916
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