ZARA购买完后一直不告知没货,一个月后声称没货,强制退款,欺诈消费

已完结
2021年1月15日购买商品一周都还没有发货,咨询称仓库有问题,等待,一直等到年后15以后,直接退款,退款咨询后告知没货,等待这么长时间,明知没货,欺骗消费者,并强行退款。无法接受!

投诉进度

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投诉信息
ZARA ZARA
投诉诉求:
涉诉金额:
79.00元
投诉编号:
95172687
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